Por Ana Fernanda Souza
Então, você teve um filho e - como se o trabalho de cuidar e educar uma criança já não fosse grande o suficiente! - foi mordida pelo bichinho do empreendedorismo?
Bem vinda a este clube, do qual fazemos parte eu (que escrevo este artigo enquanto o filho dorme), você, as demais mulheres que integram o Mães Empreendedoras da Bahia e mais um monte de gente: o número de mulheres empreendedoras cresceu 21,4% nos últimos dez anos e a maioria absoluta delas (70%!) tem filhos (Fonte: Exame)
Pode ser que a maternidade tenha lhe aberto os olhos para um nicho de mercado, ou que você deseje ter horários mais flexíveis para acompanhar o desenvolvimento de seu filho. Ou, como foi o meu caso, que a maternidade tenha lhe dado uma injeção de ânimo para sacudir a poeira dos sonhos, pouco importa a motivação. O que importa agora é aperfeiçoar o jogo de cintura para dar conta das suas duas (ou mais!) crias: a de carne-e-osso e o seu negócio recém-nascido. E, para isso, estaremos aqui, quinzenalmente: para compartilhar lições aprendidas neste caminho e ajudá-la a realizar seu sonho!
Uma dessas lições, que será essencial no sucesso do seu negócio, é o desenho da sua proposta de valor.
Em uma definição simples, de Chris Guillebeau, autor de "A startup de $100" (recomendadíssimo!), valor é "algo desejável e importante, criado por meio da troca ou esforço". Ou, mais simples ainda, valor significa ajudar as pessoas. O sucesso do seu negócio não se dá em função do que você faz ou vende, mas do valor que você gera para cada um dos seus clientes.
Sabe aquela sensação de comprar algo que "valeu a pena"? Que "saiu até barato", porque você recebeu muito mais do que o que pagou, mesmo que tenha sido um pouco mais caro do que a concorrência? Taí, um exemplo de que o produto ou serviço comprado te ajudou muito - gerou em valor mais do que o que você dispendeu em dinheiro. É aquela sensação de "dinheiro bem gasto".
Uma lição que o marketing nos ensina é: os clientes não compram os nossos produtos ou serviços. Elas compram o porquê a gente faz. E nem sou eu que estou dizendo isso - dá uma olhada no que Simon Sinek diz neste vídeo, que conheci quando fiz o curso "Empreenda Sua Paixão", da consultoria Negócio de Mulher.
Link do vídeo aqui.
O que você faz? Comercializa produtos cosméticos naturais? Faz bolos e doces maravilhosos? Vende roupas? Produz peças lindas de decoração? É consultora de estilo? Isso é uma dimensão do seu negócio, mas não é a única.
Por que você faz cada uma dessas coisas? No "Empreenda sua paixão", aprendemos um modelo para redigir propostas de valor:
“Eu gostaria de (verbo) as (clientes) fazendo (ação)":
Gostaria de ver as mulheres adotando cuidados pessoais de forma natural e ecológica. Gostaria de ajudar as pessoas a celebrar bons momentos de forma inesquecível. Gostaria de colaborar com as pessoas na criação de mais beleza nas suas vidas. Gostaria de ajudar as pessoas a transformar a sua casa em um lar. Gostaria de ajudar as pessoas a expressarem a própria personalidade por meio da forma como se vestem (este último é o meu, tá? :-) )
Estes são exemplos de valor que pode ser gerado com seu negócio, de ajuda real que você pode proporcionar a cada um dos seus clientes. Acedite nisso e - importante - mantenha isso em mente. Empreender não é fácil. As dúvidas virão, os problemas e fracassos também. A sua proposta de valor, o seu desejo de colaborar com o mundo, manterá você no rumo.
Ana Fernanda Souza é jornalista e consultora de estilo pessoal, editora do site Cansei de Ser Básica.
